マックのモバイルオーダーが神サービス！即受取も可能！使い方や受取方法・支払い方法など今すぐ使いたくなる情報まとめ

疑問点その1、モバイルオーダーで時間指定はできる？

結論から言うと「モバイルオーダーで時間指定はできません」受取時間を事前に指定することができないので、「数時間前から予約しておく」というような使い方は不可です。指定した店舗へ到着する時間を逆算して注文しないといけません。ただ、混雑状況によって店舗に到着しても待ち時間が発生する可能性もあります。取り置きもできないので、すぐに受け取りに行ける店舗へ注文しましょう。

モバイルオーダーは決済完了後に商品の準備が始まる仕組みとなっています。できるだけ待ち時間を少なくし、出来立てのをすぐに受け取るために注文する目安としては以下の通りです。

疑問点その2、.モバイルオーダーで注文できるメニューは？クーポンの利用は可能？

モバイルオーダーで注文できるメニューは、対面で注文する商品と同じです。ただし、材料がなくなりそうなときにモバイルオーダーのみ注文ができなくなることもあります。対面で注文しないため材料がなくなったタイミングで注文されると返金も難しいからです。そのほか基本は全ての商品を注文できますよ。

モバイルオーダーでは、クーポンの利用が可能です。注文メニューを選ぶ画面でクーポンメニューがあるので、そこから選択できます。

疑問点その2、モバイルオーダー注文後、キャンセルはできる？

商品を注文後、決済完了前であればキャンセルは可能です。決済完了後の場合はキャンセルは不可になるので注意しましょう。

筆者は経験ありませんが、受け取り店舗を間違えてしまった場合やドライブスルーで受け取りを選択したものの、ドライブスルーが行列でどうしてもキャンセルしたい場合は、モバイルオーダーで選択した受け取り店舗へ直接電話をしてキャンセルしたい旨伝えると対応してくれる場合があるそうです。ただ、混雑状況や店舗によると思うので基本はキャンセル不可と認識しましょう。